Master en Gestion Hôtelière et activités touristiques

La formation dispensée permet d’être en mesure de
· Analyser l’environnement socioéconomique et les caractéristiques de la demande touristique,
· Déterminer les prévisions de vente et élaborer ou participer à l’élaboration de la grille tarifaire (période, segmentation, catégorie, …) des produits touristiques,
· Suivre et analyser les indicateurs de performance des produits touristiques et proposer des ajustements,
· Superviser l’activité des équipes et contrôler l’application des règles d’hygiène, de sécurité et des procédures qualité et mettre en place les actions appropriées,
· Mettre en œuvre la politique commerciale d’un établissement en relation avec l’hôtellerie et le tourisme et fidéliser la clientèle,
· Suivre l’activité d’un établissement en relation avec l’hôtellerie et le tourisme et veiller à la satisfaction du client.
· Diriger, organiser et coordonner l’ensemble des services d’un établissement en relation avec l’hôtellerie et le tourisme,

· Cadre en gestion,
· Contrôleur Général,
· Directeur Commercial,
· Directeur de département,
· Consultant,
· Cadre d’agence de voyage,
· Agent de développement touristique,
· Responsable d’office de tourisme,
· Bureaux d’étude, conseils, associations, communication-marketing, événementiels,
· Futur Manager/Directeur d’établissement hôtelier,

· Admissibilité :

En première année :

– Être titulaire d’un Diplôme Tunisien de Licence en Gestion (ou équivalent),

ou

– Être titulaire d’un Diplôme Etranger de Licence accepté en équivalence en Tunisie,

En deuxième année : Une première année accomplie avec succès dans la même spécialité,

· Admission : concours sur dossier et entretien